Design Wellness

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด 9 ตุลาคม 2569

Design Wellness Co., Ltd. (“บริษัท” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ ติดต่อเรา หรือตอบแบบประเมินความพึงพอใจ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

Design Wellness Co., Ltd. (สำนักงานใหญ่) ยูนิต 305 ชั้น 3 เลขที่ 27 ซอยสุขุมวิท 55 (ทองหล่อ) แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 โทร 02-001-0242 อีเมล info@designwellness.center

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ

  • ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือนัดหมาย
  • ความคิดเห็นเกี่ยวกับการรับบริการ วันที่รับบริการ และข้อมูลติดต่อที่คุณเลือกให้ไว้ในแบบประเมินความพึงพอใจ
  • ข้อความที่คุณส่งถึงเรา ซึ่งอาจมีข้อมูลสุขภาพที่คุณเลือกเล่าให้เราทราบ
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ซึ่งเก็บผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์

โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลสุขภาพที่ละเอียดผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ หากต้องการปรึกษาเรื่องสุขภาพ ทีมแพทย์จะสอบถามข้อมูลที่จำเป็นโดยตรงเมื่อคุณมาที่คลินิก

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • ตอบคำถาม นัดหมาย และให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการตามที่คุณร้องขอ
  • ติดต่อกลับเกี่ยวกับความคิดเห็นในแบบประเมิน เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม
  • ปรับปรุงคุณภาพการบริการและประสบการณ์ของลูกค้า
  • วิเคราะห์และปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยฐานการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการพัฒนาบริการ และฐานความยินยอมสำหรับการติดต่อกลับและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น สำหรับข้อมูลสุขภาพซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหว เราจะประมวลผลเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ หรือในกรณีที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น

5. การเปิดเผยและการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงานเท่าที่จำเป็น เช่น ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ (Webflow) และผู้ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์ (Google) ซึ่งอาจจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ในกรณีนี้เราจะดูแลให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด และอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐกำหนด

6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน และคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ผ่าน Google Tag Manager คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ ซึ่งอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

8. สิทธิของคุณ

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

  • ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
  • ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ขอให้ระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
  • ขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
  • ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้านั้น
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คุณใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการปฏิบัติงาน

10. ติดต่อเรา

อีเมล info@designwellness.center โทร 02-001-0242 หรือติดต่อที่คลินิกตามที่อยู่ในข้อ 1

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงในหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง